Regulaminu Sklepu Internetowego Ewa Butik

Ostatnia aktualizacja: 1.12.2025

Właścicielem sklepu internetowego Ewa Butik jest:
Ewa Butik (eenmanszaak), zarejestrowana w systemie operacyjnym
Adres e-mail kontaktowy: kontakt@ewa-butik.com

nadzór ze sklepu internetowego Ewa Butik, klient nadzorujący regulacje.

1. Definicje

• Sprzedawca – Ewa Butik, sprzedaż online z rynkiem podstawowym.

• Sklep / Strona – platforma sprzedaży dostępna pod adresem ewa-butik.com

• Klient – ​​osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.

• Konsument – ​​osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z możliwością korzystania.

• Towar / Produkt – rzeczy dostępne w sklepie.

• Umowa sprzedaży na odległość – umowa zawierana między Klientem a Sprzedawcą.

2. Kontakt ze Sprzedawcą

• E-mail: kontakt@ewa-butik.com

• Godziny kontaktu: Pon–Pt 9:00–17:00

• Języki obsługi: PL / EN

3. Postanowienia ogólne

1. Sklep prowadzi szczegółowe zasady dotyczące zasad w regulaminie.

2. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (w tym podatku VAT z OSS – EU One Stop Shop).

3. Administrator ma prawo do zmian cen, asortymentu i warunków promocji.

4. Klient jest gotowy do dostarczenia danych podczas zamówienia.

4. Zasady stosowania

1. Klient może skorzystać z formularza zamówienia w sklepie.

2. Warunki realizacji zamówień są jego opłacenie.

3. Po złożeniu zamówienia Klient może otrzymać e-mail.

4. Umowa sprzedaży pozostaje z opóźnieniem w realizacji płatności.

5. Płatności

Dostępne są dostępne metody płatności:

• Karta płatnicza (Visa / Mastercard / AmEx)

• Apple Pay / Google Pay (jeśli jest dostępny)

• Inne metody udostępniane przez Shopify Payments

Wszystkie płatności są funkcjonalne w sposób bezpieczny i szyfrowany.
Administrator nie przechowuje danych kart klientów .

6. Realizacja zamówień i dostawa

1. Zamówienia wysyłane są z bazy danych.

2. Czas realizacji zamówień: 1–3 dni robocze .

3. Czas dostawy do Polski: 3–10 dni roboczych .

4. Koszty dostawy są dostarczane podczas zamówienia.

5. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie zabezpieczeń.

7. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

1. Konsument ma prawo od odejścia od urlopu w terminie 14 dni , bez wydalenia.

2. Termin liczy się od dnia otrzymania produktu.

3. Aby dowiedzieć się z prawa zwrotu, należy zwrócić uwagę na wiadomość na: kontakt@ewa-butik.com

4. Produkt musi zostać odesłany w stanie niepogorszonym, bez użytkowania.

5. Koszt odebrania odbioru przez klienta.

6. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki przez Sprzedawcę.

❗ Produkty noszące ślady użytkowania, uszkodzone lub użytkowe, które nie mogą pozostać zwrócone.

8. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za brak produktów zgodnie z prawem UE (Rękojmia).

2. Uwaga należy zgłosić mailowo: kontakt@ewa-butik.com

3. W głoszeniu należy:

   • imię i nazwisko,

   • numer zamówienia,

   • opis wady oraz zdjęcia.

4. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych .

5. Jeśli reklamacja zostanie uznana, klient otrzyma:

   • plazma towaru,

   • lub zwrot środków.

9. Dane osobowe (RODO / GDPR)

1. Administratorem danych osobowych jest Ewa Butik.

2. Dane są funkcjonalne i wyłącznie w celu:

   • realizacji zamówień,

   • kontakt z Klientem,

   • obsługa zwrotów i reklamacji,

   • prowadzenie statystyki sprzedaży.

3. Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

4. Dane nie są dostępne ani dostępne poza:

   • firmami kurierskimi,

   • systemami płatności,

   • Shopify – jako platforma sprzedażowa.

5. Klient ma prawo do:

   • Dostęp do swoich danych,

   • ich obsługa,

   • usunąć,

   • blisko przetwarzania,

   • wniesienia sprzeciwu.

Pełna polityka prywatności obejmuje się w sekcji „Polityka Prywatności”.

10. Zastrzeżenia i odpowiedzialność

1. Administrator nie odpowiada za szkody wynikające z używania produktów.

2. Kolory produktów mogą wystąpić od zdjęć ze względu na ustawienia ekranu.

3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie produktu leczniczego z błędnych danych przez klienta.

11. Postanowienia końcowe

1. W przypadkach nieuregulowanych regulaminem stosowania się do prawa Unii Europejskiej oraz do stosowania.

2. Klient został zatwierdzony przez każdego regulaminu z 7-dniową regulacją.

3. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu przez cały czas.